- Al 28 jaar jouw webwinkel voor PC op maat
- In-house assemblage
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren of retourneren (dit is het herroepingsrecht). Na de annulering heb je 14 dagen de tijd om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
Als je gebruik maakt van het herroepingsrecht zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking naar de webwinkel geretourneerd moeten worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen wij een waardevermindering van het product aan jouw doorberekenen. Wanneer je een pakket retour stuurt ben je als consument namelijk verantwoordelijk en aansprakelijk. Behandel het product dus met zorg en verpak deze goed.
Om gebruik te maken van je herroepingsrecht kan je een mail sturen naar support@kooikerautomatisering.nl onder vermelding van je bestelnummer/orderreferentie. We stellen het altijd op prijs om de reden van het terugzenden te vernemen. Dit is niet verplicht maar kan ons helpen onze producten en diensten te verbeteren.
Voor meer informatie kijk bij onze veelgestelde vragen of de algemene voorwaarden (artikel 6, 7 en 8).
Enkel de kosten van de zending terug naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Niet (of beperkt) mogelijk voor producten waarvoor componenten besteld zijn die wij niet standaard aanbieden.
Al onze nieuwe PC’s worden geleverd met een Carry-In garantie van minimaal 3 jaar. In het geval je hier beroep op wilt doen kan je bij ons terecht, als verkoper blijven wij dus te allen tijde jouw aanspreekpunt. Voor meer informatie kijk bij reparatie en garantie, veelgestelde vragen of neem contact met ons op.
Heb je niet niet de informatie gevonden die je zocht? Kijk bij onze veelgestelde vragen of neem contact met ons op.
